Części zamienne do grilla i gwarancja - wszystko, co musisz o nich wiedzieć
Michał Piotrów
Specjalista produktowy Broil King
Kupno grilla gazowego otwiera przed nami drzwi do niesamowitej kulinarnej przygody i możliwości eksplorowania coraz to nowych smaków. Zrozumiałe jest to, że wówczas, gdy urządzenie pojawia się na naszym tarasie czy w ogrodzie myślimy o tym, by jak najszybciej uruchomić go i cieszyć się smakiem i aromatem doskonałych potraw. Zanim to jednak zrobimy, warto zadbać o kilka istotnych, pozakupowych kwestii. Pierwsza z nich to rejestracja grilla. To właśnie dzięki niej znacznie przedłużysz gwarancję na poszczególne podzespoły urządzenia. Naturalne jest bowiem, że mimo użycia najwyższej jakości materiałów, elementy grilla poddawane intensywnej eksploatacji zużywają się z biegiem czasu w różnym stopniu. Mimo uwagi podczas grillowania konieczna może być również wymiana niektórych części. Wówczas może nasunąć Ci się jednak pytanie - gdzie znaleźć części zamienne do grilla? Biorąc pod uwagę powyższe kwestie, stworzyliśmy poradnik, zawierający wszelkie informacje, jakie warto wiedzieć na temat rejestracji grilla oraz pozyskania i wymiany części zamiennych.
Gwarancja na grilla Broil King
Na stronie nie tylko zarejestrujesz kupionego przez siebie grilla, ale również dowiesz się wszystkiego na temat aktualnych warunków gwarancji.
- grilla należy zarejestrować w ciągu 30 dni od dnia zakupu (okres gwarancyjny liczy się od momentu zakupu, a nie rejestracji),
- aby dokonać rejestracji niezbędne są: paragon lub faktura wystawione przez Autoryzowany Salon Dealerski lub partnerskie sklepy DIY na terenie Polski. Listę salonów znajdziesz tutaj:
Spośród wszystkich pól do uzupełnienia trudność mogą sprawić Ci jedynie model oraz numer seryjny grilla. Znajdują się one na tabliczce znamionowej grilla, która umieszczana jest z tyłu urządzenia. Do rejestracji grilla warto więc przystąpić tuż po jego skręceniu. Poszczególne parametry są dokładnie wyszczególnione, jednak w celu lepszej identyfikacji warto wiedzieć, że seria grilla zawsze rozpoczyna się od wielkiej litery. Jej znajomość przyda Ci się również w razie konieczności zakupu części zamiennych do grilla.
Po zarejestrowaniu grilla następuje weryfikacja poprawności wysłanego wniosku. Jeśli wszystko zostało wypełnione dobrze, wniosek zostaje zaakceptowany, a grill objęty wydłużoną gwarancją począwszy od dnia zakupu widniejącego na paragonie/fakturze. Potwierdzenie rejestracji otrzymasz mailowo.
Od momentu rejestracji grill widnieje w systemie internetowym Broil King, dzięki czemu nie musisz martwić się, jeśli Twój papierowy dowód zakupu zgubi się lub ulegnie zniszczeniu.
Części zamienne do grilla Broil King
- piekarnik z odlewu aluminium (również jego poszczególne elementy),
- ruszty żeliwne,
- elementy pokrywy i grilla ze stali szlachetnej,
- aromatyzery Flav-R-Wave™,
- palniki Dual-Tube™,
- palnik rożna,
- palnik kuchenki bocznej,
- farba.
Jak znaleźć najbliższe centrum serwisowe?
Jeżeli reklamacja uszkodzonej części grilla została odrzucona lub nie przedłużono gwarancji na urządzenie, a od zakupu upłynęło więcej niż 2 lata, pomoc w naprawie możesz uzyskać w płatnym centrum serwisowym. Pierwszy krok do znalezienia centrum znajdującego się jak najbliżej miejsca Twojego zamieszkania to kliknięcie w poniższy kafelek.
Na ekranie pojawi się lista najbliższych Autoryzowanych Salonów Dealerskich oferujących usługi serwisowe.
Przycisk pokaż, umożliwia zdobycie większej ilości informacji na temat konkretnego salonu oraz danych do kontaktu.
Gdzie i jak kupić części zamienne?
Po wybraniu modelu na stronie pojawi się e-schemat1, czyli rysunek techniczny z podpiętymi do niego częściami (w przypadku większych grilli schematów będzie kilka) oraz tabelka2, w której będą one wyszczególnione. Obok niektórych elementów znajdziesz również film instruktażowy3 dotyczący ich wymiany.
Konkretny element umieścisz w koszyku korzystając z opcji "dodaj do koszyka" widocznej w tabelce pod schematem. Możesz również zrobić to za pomocą schematu. Po najechaniu na numer wybranej części, na mapce pojawi się jej nazwa, cena, ilość, a także ikonka koszyka. Jedno kliknięcie w nią sprawi, że do koszyka trafi 1 sztuka produktu (jeśli potrzebujesz więcej sztuk, powtórz czynność odpowiednią ilość razy).
UWAGA! Przy niektórych częściach zamiennych, po najechaniu na produkt w okienku nie wyświetli się ikonka koszyka, w tabelce zaś, w miejscu "dodaj do koszyka" widniał będzie numer telefonu. Oznacza to, że wybrany element nie jest dostępny w danej chwili i w celu jego zamówienia oraz otrzymaniu informacji o czasie realizacji, należy zadzwonić pod wskazany numer (+48 16 623 61 73) lub skontaktować się mailowo (serwis@broilking.pl) z działem sprzedaży Broil King.
Po wybraniu wszystkich poszukiwanych elementów należy przejść do finalizacji zamówienia (w tym celu kliknij w niebieskie pole).
Po przejściu do koszyka zostaje Ci już tylko wybór sposobu dostawy, płatności oraz złożenia zamówienia.
